Politique de confidentialité.
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Dernière mise à jour:
26 mai 2026
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Je m'engage à protéger votre vie privée et à préserver la confidentialité de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles informations je collecte, comment je les utilise et quels sont vos choix lorsque vous utilisez mon site web et mes services.
Les informations que nous recueillons
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Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement via des formulaires, des réservations ou des communications — telles que votre nom, votre adresse e-mail et toute autre information que vous choisissez de partager lorsque vous nous contactez. De plus, nous recueillons certaines données techniques (telles que le type de navigateur et des informations sur l'appareil) afin de nous aider à améliorer les fonctionnalités de notre site web.
Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles, telles que des dossiers médicaux ou des notes thérapeutiques, via ce site web. Si des données privées sont recueillies lors de demandes de renseignements sur nos services, elles sont traitées avec soin et ne sont jamais partagées.
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Comment nous utilisons vos données
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Les informations que vous nous fournissez nous permettent de communiquer avec vous, de répondre à vos demandes et de vous fournir nos services de manière efficace. Elles peuvent également être utilisées pour améliorer notre site web ou vous envoyer des mises à jour ponctuelles si vous y avez consenti.
Nous ne vendons ni ne louons vos informations à des tiers. Nous n'utilisons pas non plus vos données à des fins publicitaires ou de ciblage comportemental.
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Stockage et sécurité des données
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Toutes les données personnelles sont stockées à l'aide de systèmes sécurisés et cryptés, et ne sont accessibles qu'aux membres autorisés de notre équipe. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute altération.
Malgré tous nos efforts, aucune plateforme en ligne n'est totalement exempte de risques. Si une violation de données venait à se produire, nous en informerions les personnes concernées, conformément à la loi.
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Vos droits
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Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer à tout moment. Si vous souhaitez consulter les données que nous avons enregistrées ou demander leur suppression, vous pouvez nous contacter directement en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Vous pouvez également vous désabonner de nos communications par e-mail à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement ou en nous contactant.
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Modifications apportées à la présente politique
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Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. En cas de modifications importantes, nous mettrons à jour la date indiquée en haut de cette page et, le cas échéant, nous vous en informerons par e-mail ou via le site web.
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Contact
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Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@colinechantrel.art
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Des réponses
à vos questions.
Tu ne sais pas trop à quoi vous attendre ? Ces réponses pourraient t'aider à te sentir plus en confiance pour te lancer.
Tu n'as pas trouvé la réponse à tes questions ? Envoie-moi un message : Je te répondrai avec attention et clarté.
Comment savoir si une thérapie me convient ?
La thérapie ne sert pas uniquement à faire face aux crises. Elle s'adresse à toute personne désireuse d'évoluer, de clarifier ses idées ou d'aborder les changements de la vie avec davantage de soutien et de conscience de soi.
Comment savoir si une thérapie me convient ?
La thérapie ne sert pas uniquement à faire face aux crises. Elle s'adresse à toute personne désireuse d'évoluer, de clarifier ses idées ou d'aborder les changements de la vie avec davantage de soutien et de conscience de soi.
À quoi puis-je m'attendre lors de la première séance ?
À quoi puis-je m'attendre lors de la première séance ?
La première séance est un moment d'entrée en matière en douceur. Vous discuterez avec votre thérapeute de ce qui vous amène ici, de ce que vous espérez en retirer et de ce qui vous semble le plus à l'aise pour vous en ce moment.
Proposez-vous des séances en ligne et en présentiel ?
Proposez-vous des séances en ligne et en présentiel ?
Oui. Que vous préfériez nous rencontrer en personne ou depuis le confort de votre domicile, nous vous proposons des formules flexibles pour nous adapter à votre situation.
À quelle fréquence dois-je venir en thérapie ?
À quelle fréquence dois-je venir en thérapie ?
Il n'y a pas de réponse universelle. Certaines personnes viennent chaque semaine, d'autres toutes les deux semaines ou une fois par mois. C'est à vous et à votre thérapeute de décider de la fréquence qui vous convient le mieux, en fonction de vos besoins et de votre rythme.
Tout ce que je partage reste-t-il confidentiel ?
Tout ce que je partage reste-t-il confidentiel ?
Oui. Vos séances sont totalement confidentielles, sauf dans de très rares cas liés à la sécurité. Le respect de votre vie privée est toujours une priorité.
Et si je ne sais pas de quoi parler ?
Et si je ne sais pas de quoi parler ?
Ce n’est pas grave. Vous n’avez pas besoin d’avoir déjà tout compris. Parfois, le simple fait d’être présent constitue le premier pas le plus important — et votre thérapeute vous guidera à partir de là.
Les progrès ne se ressentent pas toujours comme tels. Parfois, c’est simplement le fait d’être présent. Parfois, c’est faire une pause. Mais chaque instant de prise de conscience s’inscrit dans le chemin qui vous mène de l’avant — et vous n’avez pas à le parcourir seul.
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La thérapie ne sert pas uniquement à faire face aux crises. Elle s'adresse à toute personne désireuse d'évoluer, de clarifier ses idées ou d'aborder les changements de la vie avec davantage de soutien et de conscience de soi.
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La thérapie ne sert pas uniquement à faire face aux crises. Elle s'adresse à toute personne désireuse d'évoluer, de clarifier ses idées ou d'aborder les changements de la vie avec davantage de soutien et de conscience de soi.
À quoi puis-je m'attendre lors de la première séance ?
À quoi puis-je m'attendre lors de la première séance ?
La première séance est un moment d'entrée en matière en douceur. Vous discuterez avec votre thérapeute de ce qui vous amène ici, de ce que vous espérez en retirer et de ce qui vous semble le plus à l'aise pour vous en ce moment.
Proposez-vous des séances en ligne et en présentiel ?
Proposez-vous des séances en ligne et en présentiel ?
Oui. Que vous préfériez nous rencontrer en personne ou depuis le confort de votre domicile, nous vous proposons des formules flexibles pour nous adapter à votre situation.
À quelle fréquence dois-je venir en thérapie ?
À quelle fréquence dois-je venir en thérapie ?
Il n'y a pas de réponse universelle. Certaines personnes viennent chaque semaine, d'autres toutes les deux semaines ou une fois par mois. C'est à vous et à votre thérapeute de décider de la fréquence qui vous convient le mieux, en fonction de vos besoins et de votre rythme.
Tout ce que je partage reste-t-il confidentiel ?
Tout ce que je partage reste-t-il confidentiel ?
Oui. Vos séances sont totalement confidentielles, sauf dans de très rares cas liés à la sécurité. Le respect de votre vie privée est toujours une priorité.
Et si je ne sais pas de quoi parler ?
Et si je ne sais pas de quoi parler ?
Ce n’est pas grave. Vous n’avez pas besoin d’avoir déjà tout compris. Parfois, le simple fait d’être présent constitue le premier pas le plus important — et votre thérapeute vous guidera à partir de là.
Les progrès ne se ressentent pas toujours comme tels. Parfois, c’est simplement le fait d’être présent. Parfois, c’est faire une pause. Mais chaque instant de prise de conscience s’inscrit dans le chemin qui vous mène de l’avant — et vous n’avez pas à le parcourir seul.
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La thérapie ne sert pas uniquement à faire face aux crises. Elle s'adresse à toute personne désireuse d'évoluer, de clarifier ses idées ou d'aborder les changements de la vie avec davantage de soutien et de conscience de soi.
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À quoi puis-je m'attendre lors de la première séance ?
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Oui. Que vous préfériez nous rencontrer en personne ou depuis le confort de votre domicile, nous vous proposons des formules flexibles pour nous adapter à votre situation.
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Il n'y a pas de réponse universelle. Certaines personnes viennent chaque semaine, d'autres toutes les deux semaines ou une fois par mois. C'est à vous et à votre thérapeute de décider de la fréquence qui vous convient le mieux, en fonction de vos besoins et de votre rythme.
Tout ce que je partage reste-t-il confidentiel ?
Tout ce que je partage reste-t-il confidentiel ?
Oui. Vos séances sont totalement confidentielles, sauf dans de très rares cas liés à la sécurité. Le respect de votre vie privée est toujours une priorité.
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Et si je ne sais pas de quoi parler ?
Ce n’est pas grave. Vous n’avez pas besoin d’avoir déjà tout compris. Parfois, le simple fait d’être présent constitue le premier pas le plus important — et votre thérapeute vous guidera à partir de là.
Les progrès ne se ressentent pas toujours comme tels. Parfois, c’est simplement le fait d’être présent. Parfois, c’est faire une pause. Mais chaque instant de prise de conscience s’inscrit dans le chemin qui vous mène de l’avant — et vous n’avez pas à le parcourir seul.
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